Cuando una empresa ofrece un cr\u00e9dito, suele hacerlo bajo el cumplimiento de algunas condiciones, que incluyen un l\u00edmite de plazo de pago, la verificaci\u00f3n de las garant\u00edas, la capacidad de pago del deudor y el importe m\u00e1ximo que puede autorizarse.<\/p>\n
El futuro de una empresa est\u00e1 muy determinado por la interpretaci\u00f3n de la informaci\u00f3n recaudada y la aplicaci\u00f3n de las normas adecuadas para la correcta recuperaci\u00f3n de esos cr\u00e9ditos.<\/p>\n
Para la adecuada interpretaci\u00f3n de esa informaci\u00f3n es recomendable que las empresas que otorgan cr\u00e9ditos tengan un sistema de control y recuperaci\u00f3n de cartera \u00f3ptimo.<\/p>\n
En el siguiente articulo explicaremos que es una cartera de cr\u00e9dito, como es el proceso de la recuperaci\u00f3n de cartera de cr\u00e9dito y cu\u00e1l es el adecuado m\u00e9todo de recuperaci\u00f3n de dicha cartera.<\/p>\n
La cartera de Cr\u00e9dito es la informaci\u00f3n que posee una entidad para amparar los activos financieros y el saldo de los montos en concesi\u00f3n de pr\u00e9stamos o Cr\u00e9ditos. Representa el saldo de los montos efectivamente entregados a los acreditados.<\/p>\n
Conocemos como recuperaci\u00f3n de la cartera al conjunto de actividades destinadas a evitar el vencimiento de las cuentas por cobrar, que incluye la evaluaci\u00f3n, el seguimiento y la gesti\u00f3n de los pagos pendientes, dirigir los esfuerzos para garantizar el reembolso r\u00e1pido y completo de la deuda.<\/p>\n
El objetivo principal de recuperar una cartera de cr\u00e9dito es eliminar el impacto negativo por incumplimiento de pago de las obligaciones crediticias de los clientes, para mantener un flujo de caja adecuado en la empresa que brinda el cr\u00e9dito.<\/p>\n
El proceso de gesti\u00f3n y recuperaci\u00f3n de la cartera incluye una amplia gama de actividades destinadas a evitar el devengo de las cuentas por cobrar, por ejemplo, el seguimiento y el control de los pagos pendientes, con el fin de lograr un reembolso r\u00e1pido y completo de la deuda.<\/p>\n
El proceso de recuperaci\u00f3n incluye informes e implementaciones de cobros que se utilizan para controlar la cartera.<\/p>\n
Si desea recuperar su cartera de cr\u00e9dito sin crear fracturas en la relaci\u00f3n con los clientes, los siguientes consejos le ser\u00e1n de gran ayuda:<\/p>\n
El primer paso es seleccionar una persona o un grupo de personas responsables de la recuperaci\u00f3n de la cartera. Este equipo ser\u00e1 el \u00fanico responsable de recuperar la cartera vencida, y crear\u00e1 bases de datos y m\u00e9todos para cobrarla.<\/p>\n
Es un paso fundamental para la recuperaci\u00f3n de la cartera, implica tanto un proceso de tiempo, como un proceso de cobranza que involucra definir claramente todos y cada uno de los m\u00e9todos a trav\u00e9s de los cuales se contactar\u00e1 a los clientes, incluyendo llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto<\/p>\n
Muchas personas cometen el error de dar mayor valor a las carteras grandes. Esto es un grave error, porque mientras se centra en un cliente, se pueden perder otras oportunidades de recuperar carteras m\u00e1s peque\u00f1as a lo largo del proceso.<\/p>\n
Algunas veces suele ser m\u00e1s sencillo llegar a un acuerdo para pagar a plazos o en partes, cuando una empresa tiene problemas de clientes con mora acudir a estos m\u00e9todos de conciliaci\u00f3n y arreglos de pago pueden ayudarles a recuperar su cartera, mantener la confianza de sus clientes y de este modo, mantener una buena relaci\u00f3n con los mismos.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, los avances tecnol\u00f3gicos han permitido automatizar ciertos aspectos, permitiendo a las empresas estar al tanto de todos los informes de su cartera de cr\u00e9dito de manera que siempre se tenga claridad sobre los procesos.<\/p>\n
La situaci\u00f3n econ\u00f3mica actual en todo el mundo destaca el problema de la rapidez con que los clientes y proveedores pueden caer en dificultades financieras en tiempos de crisis. Los retrasos en los pagos y los incumplimientos son cada vez m\u00e1s probables.<\/p>\n
Es por esto que se vuelve necesario un software para la recuperaci\u00f3n y gesti\u00f3n de Cartera de Cr\u00e9dito que impulse a las empresas a dar un seguimiento directo de sus clientes y de ese modo, minimizar los riesgos, obteniendo una mejor visi\u00f3n general de la situaci\u00f3n.<\/p>\n
Utilice un sistema de software que le brinde las mejores soluciones, disminuyendo sus costos operacionales y aumentando su visibilidad financiera.<\/p>\n