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Se prev\u00e9 que el BNPL (Buy Now Pay Later) tambi\u00e9n conocido como financiamiento en el punto de venta, alcance el bill\u00f3n de d\u00f3lares en volumen bruto de mercanc\u00edas para 2025. Los bancos y prestamistas que se unan a la revoluci\u00f3n BNPL ahora y se posicionen en primera l\u00ednea tienen la oportunidad de aprovechar los millones de consumidores y los d\u00f3lares en ingresos que las empresas fintech han estado devorando.<\/p>\n\n\n\n
En este documento t\u00e9cnico, aprender\u00e1 exactamente qu\u00e9 necesita su programa de financiamiento de punto de venta para tener \u00e9xito, incluidas las preguntas clave que debe hacer al seleccionar su soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica BNPL.<\/p>\n\n\n\n
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Compre ahora, pague despu\u00e9s (BNPL) es cualquier soluci\u00f3n de financiamiento en el punto de venta mediante la cual los consumidores pueden obtener la aprobaci\u00f3n para financiamiento instant\u00e1neo en el punto de venta (POS), completar la compra y pagar los bienes en un determinado tiempo con intereses inexistentes o relativamente bajos comparados a los de una tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
Las soluciones BNPL o de financiamiento en el punto de venta pueden ser proporcionadas por bancos, prestamistas y fintechs lending en el punto de venta del comerciante a cambio de una comisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Buy Now Pay Later se ha convertido en un m\u00e9todo de pago moderno y convencional, reemplazando la opci\u00f3n cl\u00e1sica de tarjeta de cr\u00e9dito. Si bien originalmente era el t\u00e9rmino para el financiamiento sin intereses a un corto plazo (De 1 a 6 meses), hoy en d\u00eda BNPL se ha convertido en un t\u00e9rmino m\u00e1s gen\u00e9rico para cualquier programa de financiamiento al consumidor que se ofrece en los puntos de venta, ya sea en l\u00ednea o en la propia tienda.<\/p>\n\n\n\n
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Desarrollar una soluci\u00f3n BNPL personalizada es una opci\u00f3n, pero puede llevar varios a\u00f1os y conllevar una importante inversi\u00f3n de tiempo, recursos y dinero. Una forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla de implementar y escalar programas de financiamiento al consumidor en el punto de venta es asociarse con un proveedor de soluciones BNPL de marca blanca como lo es CreditForce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Con las API de hoy, es posible que los bancos, los prestamistas y los comerciantes se integren f\u00e1cilmente con la plataforma de un proveedor de Soluciones BNPL y logren una escalabilidad total, sin embargo, es importante que sea bien asesorado para que sean detectados posibles necesidades de nuevos desarrollos tecnol\u00f3gicos o de infraestructura.<\/p>\n\n\n\n La piedra angular de una soluci\u00f3n BNPL exitosa es su escalabilidad: la facilidad, el costo y la velocidad con la que la plataforma se puede integrar con el sistema del comerciante para lograr la incorporaci\u00f3n de sus puntos de venta.<\/p>\n\n\n\n La soluci\u00f3n BNPL o de financiaci\u00f3n del punto de venta debe poder simplificar la complejidad de esta integraci\u00f3n comercial. <\/p>\n\n\n\n Dado que los consumidores y comerciantes esperan que todo el proceso de financiamiento de BNPL sea simple e instant\u00e1neo en el punto de venta, es importante asegurarse cuales opciones de pago est\u00e1n cubiertas porla soluci\u00f3n BNPL del proveedor.<\/p>\n\n\n\n Hay varias opciones diferentes de liquidaci\u00f3n y desembolso para el proceso de pago que permiten la transferencia de fondos del prestamista al comerciante, sin embargo las m\u00e1s atractivas desde el punto de vista del comerciante y el consumidor son:<\/p>\n\n\n\n El consumidor recibe instant\u00e1neamente una tarjeta virtual que est\u00e1 restringida para su uso solo en el comerciante espec\u00edfico y realiza el pago como una transacci\u00f3n normal. La plataforma reconoce el monto exacto de la transacci\u00f3n en tiempo real y lo aplica al programa de pr\u00e9stamos.<\/p>\n\n\n\n Al utilizar la infraestructura de tarjetas de regalo existente del comerciante, el cliente puede pagar con una tarjeta de regalo de circuito cerrado y aplicar el monto al programa de pr\u00e9stamo.<\/p>\n\n\n\n El uso de una plataforma de financiamiento de punto de venta que se integra con todas las plataformas de comercio electr\u00f3nico simplifica la implementaci\u00f3n de un programa BNPL en l\u00ednea. El comerciante simplemente necesitar\u00eda integrar la aplicaci\u00f3n dedicada del prestamista para mostrar el m\u00e9todo de pago al finalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n Proporcionar API f\u00e1cilmente disponibles para que el comerciante las integre con su flujo de pago permite una amplia gama de personalizaci\u00f3n y flexibilidad cuando se trata de implementar la soluci\u00f3n con cualquier proceso de pago.<\/p>\n\n\n\n No solo basta con realizar una transici\u00f3n exitosa, debe poder concentrarse en sus competencias principales con el apoyo total de su socio tecnol\u00f3gico, incluido el soporte t\u00e9cnico y servicio al cliente. Es importante tener en cuenta el nivel y el tipo de soporte proporcionado por el proveedor de soluciones de BNPL. \u00bfEs una soluci\u00f3n integral de servicio y tecnolog\u00eda o simplemente un sistema de software? \u00bfEl proveedor de soluciones BNPL proporciona algo m\u00e1s que soporte tecnol\u00f3gico? El soporte no debe ser simplemente a nivel t\u00e9cnico, sino m\u00e1s bien a nivel de asociaci\u00f3n en el que el proveedor de servicios BNPL debe trabajar codo a codo con el banco, prestamistas y comercios brindando orientaci\u00f3n sobre todos los aspectos de la soluci\u00f3n de BNPL a lo largo de la financiaci\u00f3n en el punto de venta.<\/p>\n\n\n\n La clave para cualquier programa de financiamiento exitoso es comprender c\u00f3mo funciona a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de datos. Los servicios BNPL necesitan total transparencia y acceso a informes centralizados con informaci\u00f3n detallada de los datos a lo largo de todo el embudo de ventas, desde el momento en que se hace clic en la opci\u00f3n de financiamiento hasta la solicitud y la compra, incluida la informaci\u00f3n sobre las compras repetidas. Al analizar todo el proceso y los datos asociados, se podr\u00e1 tener una visibilidad completa de sus programas de cr\u00e9dito para saber cu\u00e1les son m\u00e1s rentables.<\/p>\n\n\n\n Los consumidores compran a trav\u00e9s de m\u00e1s de un canal, por lo que es importante ofrecer financiamiento constante en el punto de venta en todos los posibles recorridos de un usuario en su procese de compra: en l\u00ednea, en la tienda y a trav\u00e9s del centro de llamadas.<\/p>\n\n\n\n La capacidad de brindar una experiencia de usuario unificada en todos los canales es crucial para el \u00e9xito del programa BNPL. Por ejemplo, el cliente X comienza su proceso de compra en l\u00ednea y se le ofrece financiamiento BNPL en l\u00ednea. Abandona su carrito y unos d\u00edas despu\u00e9s visita la tienda f\u00edsica para completar su compra. El cliente se sentir\u00e1 decepcionado y posiblemente no compre nada si la misma oferta de financiamiento no est\u00e1 disponible en la tienda.<\/p>\n\n\n\n En otro escenario, incluso si ese cliente terminara comprando en l\u00ednea, la falta de financiamiento constante en la tienda podr\u00edadisuadirlo de comprar nuevamente en la tienda f\u00edsica de ese comerciante y podr\u00eda afectar la lealtad de ese cliente.<\/p>\n\n\n\n Los centros de llamadas y de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como Whatsapp siguen siendo un importante canal de compra, por lo que implementar un proceso de compra de usuario BNPL dedicado para ese caso de uso en particular es clave para la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El \u00e9xito de cualquier programa BNPL es la experiencia del usuario, que debe ser perfecta, personalizada y dise\u00f1ada para convertir. Todos y cada uno de los comerciantes tienen sus propios requisitos espec\u00edficos, dependiendo de una variedad de factores que incluyen la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, el procese de compra del cliente, las opciones de pago y los requisitos de marca, por nombrar algunos. La soluci\u00f3n BNPL elegida debe ser totalmente personalizable, comerciante por comerciante, lo cual no es tarea f\u00e1cil si se desarrolla internamente. Al considerar a un proveedor de soluciones BNPL, es imperativo evaluar qu\u00e9 tan personalizable es su soluci\u00f3n desde la perspectiva del comerciante.<\/p>\n\n\n\n Con tanta competencia en el espacio BNPL, una gran ventaja que tienen los bancos y los prestamistas sobre las fintechs son sus tasas de aprobaci\u00f3n, que se han ajustado a lo largo de siglos de experiencia financiera. Cuanto m\u00e1s altas sean las tasas de aceptaci\u00f3n de BNPL, m\u00e1s probable es que los comerciantes implementen esta opci\u00f3n de financiaci\u00f3n. Asociarse con una plataforma que admite m\u00faltiples prestamistas puede mejorar a\u00fan m\u00e1s las tasas generales de aprobaci\u00f3n de BNPL, lo que lleva a un aumento sustancial en las ventas del comerciante. Con el m\u00e9todo de cascada de una plataforma BNPL de m\u00faltiples prestamistas, los consumidores que no son elegibles para recibir financiamiento de un banco o prestamista de nivel 1 pasan a los prestamistas secundarios hasta que finalmente se aprueba el consumidor.<\/p>\n\n\n\n B\u00e1sicamente, existen tres modelos comerciales principales de BNPL:<\/p>\n\n\n\n Estas son plataformas tecnol\u00f3gicas que permiten a los bancos y prestamistas implementar f\u00e1cilmente sus propios programas de pr\u00e9stamos en cualquier punto de venta a trav\u00e9s de una \u00fanica integraci\u00f3n. La plataforma de marca blanca significa que la soluci\u00f3n BNPL tiene la marca propia de cada prestamista y comerciante, lo que optimiza la lealtad del cliente.<\/p>\n\n\n\n Son prestamistas enfocados en el sector Retail y brindan servicios BNPL a los consumidores, quienes pueden comprar de una amplia variedad de comerciantes asociados. Dado que el proveedor BNPL en realidad es una empresa fintech Lending la cual comercializa directamente al consumidor, existe cierto riesgo de diluci\u00f3n de la marca y p\u00e9rdida de propiedad del cliente por parte del comerciante.<\/p>\n\n\n\n Estas son soluciones BNPL que se enfocan en verticales o sectores espec\u00edficos, como viajes, autom\u00f3viles y atenci\u00f3n m\u00e9dica. Dado que estas soluciones se limitan a nichos verticales espec\u00edficos, no son relevantes para los bancos y prestamistas que desean implementar y escalar una soluci\u00f3n de financiamiento de punto de venta minorista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se prev\u00e9 que el BNPL (Buy Now Pay Later) tambi\u00e9n conocido como financiamiento en el punto de venta, alcance el bill\u00f3n de d\u00f3lares en volumen bruto de mercanc\u00edas para 2025. Los bancos y prestamistas que se unan a la revoluci\u00f3n BNPL ahora y se posicionen en primera l\u00ednea tienen la oportunidad de aprovechar los millones …<\/p>\n2.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 tan f\u00e1cil es integrar su Software de pr\u00e9stamos con la plataforma del proveedor de soluciones BNPL?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.<\/strong> \u00bfLa soluci\u00f3n BNPL tiene la flexibilidad para escalar f\u00e1cilmente?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4.<\/strong> \u00bfLa soluci\u00f3n ofrece diferentes opciones disponibles para el desembolso del cr\u00e9dito?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Tarjeta virtual<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Tarjeta de regalo de circuito cerrado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Integraci\u00f3n de plataforma de comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
API expuestas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
5.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 nivel y tipo de soporte brinda el proveedor de soluciones BNPL?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
6.<\/strong> \u00bfObtiene acceso a todos los datos a lo largo del ciclo de ventas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
7.<\/strong> \u00bfLa soluci\u00f3n le brinda la capacidad de adaptarse a varios perfiles y preferencias de los usuarios?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
8.<\/strong> \u00bfLa soluci\u00f3n proporciona una experiencia de usuario totalmente personalizable?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
9.<\/strong> \u00bfPuede ofrecer a los comerciantes una alta tasa de aprobaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
10.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 tipos de Soluciones BNPL existen en el mercado?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Soluciones BNPL de marca blanca<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Proveedores BNPL orientados al consumidor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Proveedores enfocados en verticales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n