{"id":6563,"date":"2022-07-20T16:57:32","date_gmt":"2022-07-20T22:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.credit-force.com\/?p=6563"},"modified":"2022-07-21T08:56:09","modified_gmt":"2022-07-21T14:56:09","slug":"beneficios-sistema-de-cobranza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.credit-force.com\/beneficios-sistema-de-cobranza\/","title":{"rendered":"3 Beneficios de un Sistema de Cobranza Eficaz"},"content":{"rendered":"\n

Una estrategia de cobranza efectiva es imprescindible para una empresa con una cartera crediticia. Esta debe permitirle no solo llevar un control de cobro a sus clientes, sino tambi\u00e9n optimizar sus procesos para que la productividad de su equipo se enfoque en aquellas cuentas m\u00e1s relevantes y que le permita llevar un control en tiempo real sobre el desempe\u00f1o de sus gestiones. <\/p>\n\n\n\n

Por ello, es importante que su empresa cuente con un sistema de cobranza que facilite estos procesos, de forma que su estrategia ayude a disminuir riesgos y mejore la liquidez de su organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, les compartimos 3 beneficios importantes que su organizaci\u00f3n puede obtener al contar con un sistema de cobranza efectivo. <\/p>\n\n\n\n

Aumenta su Rentabilidad <\/h2>\n\n\n\n
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Esto puede parecer obvio, pero cuando se tiene un sistema de gesti\u00f3n de cobros efectivo es posible disminuir los costos operativos, pues se automatizan procesos que suelen tomar mucho tiempo de su equipo de trabajo. Por ejemplo, su equipo no invertir\u00e1 tiempo en enviar recordatorios de pago, buscar clientes en diferentes listas, o cambiar de aplicaci\u00f3n para llamar al cliente, pues estos ser\u00e1n automatizados o integrados. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la recuperaci\u00f3n de cartera incrementa y la mora disminuye al poder darle seguimiento oportuno a las cuentas por cobrar. El n\u00famero de gestiones de cobro mejora con una contactabilidad m\u00e1s efectiva, generando eficiencias. <\/p>\n\n\n\n

De esta manera, su equipo podr\u00e1 concentrarse en el desarrollo de las estrategias y podr\u00e1 documentar promesas para su mayor seguimiento disminuyendo el margen de error humano. <\/p>\n\n\n\n

De la misma forma, un sistema de cobros eficaz almacenar\u00e1 todos los datos del cliente, de tal forma que nunca se perder\u00e1 esa trazabilidad.  <\/p>\n\n\n\n

100% Control de Estrategia <\/h2>\n\n\n\n
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Con la automatizaci\u00f3n de un sistema de cobranza, podr\u00e1 obtener resultados de su estrategia de cobros en tiempo real, lo que potencializar\u00e1 su negocio. Usted podr\u00e1 tener control sobre sus procesos y tomar cualquier acci\u00f3n necesaria para cumplir con sus metas propuestas. Por ejemplo, podr\u00e1 asegurarse que la estrategia se est\u00e9 cumpliendo, ver c\u00f3mo se est\u00e1n distribuyendo las listas o como se est\u00e1 almacenando la documentaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Un sistema de cobro eficaz permite llevar indicadores de desempe\u00f1o de cada agente cobrador y de cada estrategia que se ejecute. <\/p>\n\n\n\n

Piense tambi\u00e9n en c\u00f3mo ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil la visualizaci\u00f3n de reportes, que le permitan hacer un seguimiento m\u00e1s detallado sobre el estado de su cartera. Esto facilitar\u00e1 la supervisi\u00f3n para sus gerentes, supervisores y jefes de cobranza, ya que podr\u00e1n contar con reportes y anal\u00edticas que le ayuden a medir o definir nuevos objetivos, adem\u00e1s de verificar sus KPIs para confirmar la viabilidad de sus estrategias actuales. <\/p>\n\n\n\n

Mejora Relaci\u00f3n con Clientes <\/h2>\n\n\n\n
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Al final de cuentas, lo m\u00e1s importante es establecer una uni\u00f3n de confianza entre su empresa y sus clientes. Un sistema de cobranza que cuenta con un m\u00f3dulo de canales digitales le permitir\u00e1 a su empresa y al cliente mejorar su comunicaci\u00f3n, pues le proveer\u00e1 m\u00faltiples formas de contacto, como es el env\u00edo de mensajes SMS e e-mails, en los que se pueden incluir recordatorios de pago que no resulten invasivos. <\/p>\n\n\n\n

Igualmente, al existir una segmentaci\u00f3n de clientes seg\u00fan el tipo de cr\u00e9dito, la antig\u00fcedad de la mora o la cantidad de pagos pendientes, se evita un env\u00edo masivo e impersonal de recordatorios que pueden generar molestias entre los clientes. Es por ello, que el trato ser\u00e1 personalizado, lo que les permite establecer un proceso m\u00e1s amigable. <\/p>\n\n\n\n

Incluso, adem\u00e1s de las personalizaciones, en un sistema de cobranza efectivo, el equipo podr\u00e1 administrar herramientas para aquellos clientes que se encuentren con problemas de pago. De esta forma, se podr\u00e1 entrar en negociaciones y el cliente podr\u00e1 establecer un acuerdo que garantice el pago de la deuda. <\/p>\n\n\n\n

Usted podr\u00e1 evaluar de forma m\u00e1s efectiva los casos en los que sea posible maximizar su recuperaci\u00f3n y rehabilitaci\u00f3n de los clientes, pues contar\u00e1 con un historial personalizado de sus procesos. <\/p>\n\n\n\n

Obtener estos beneficios es posible, al implementar un sistema como CreditCollections, <\/a>que cuenta con funcionalidades que le permitir\u00e1n administrar y automatizar sus procesos como describimos en este art\u00edculo. <\/p>\n\n\n\n

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Quiero conocer CreditCollections<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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